Términos de Uso – ABKA Colombia

‍Fecha de última actualización: 21/10/2025
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Titular del Sitio: ABKA Colombia S.A.S. (“ABKA”) – NIT: 900.110.649-6 – Domicilio: Av 6Norte N47-An 75 Cali, Valle – Contacto: 602 5247002 – Privacidad/DPO: [●]
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Dominio: https://abka.com.co (el “Sitio”) 1. Aceptación y alcance El acceso y uso del Sitio suponen la aceptación de estos Términos y de las políticas complementarias vigentes. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. 2. Marco normativo aplicable Los presentes Términos se rigen por la ley colombiana, incluyendo, a título enunciativo: Ley 527 de 1999 (comercio y firma electrónica), Ley 1581 de 2012 y reglamentos (protección de datos personales) y Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), cuando proceda.

3. Condiciones de acceso y uso

3.1. Uso legítimo: queda prohibido interferir en la operación del Sitio, extraer información por medios automatizados no autorizados, introducir código malicioso o vulnerar derechos de terceros.

3.2. Mensajes de datos: el Usuario reconoce la validez jurídica y probatoria de comunicaciones y transacciones electrónicas.

4. Propiedad intelectual

El software, diseños, diagramas, manuales, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, videos y demás Contenido del Sitio son propiedad de ABKA o de terceros licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa aplicable. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.

5. Portafolio de servicios y documentación técnica

La información publicada sobre servicios (p. ej., outsourcing de equipos multifuncionales, software, soporte) es de carácter informativo y puede actualizarse sin previo aviso. Las condiciones específicas, niveles de servicio (SLA), garantías y alcance serán las que se establezcan en los contratos que, en su caso, se celebren.

6. Terceros, integraciones y enlaces

El Sitio puede integrar pasarelas, herramientas o enlaces de terceros. ABKA no controla ni asume responsabilidad por sus contenidos o prácticas. El uso de dichos servicios estará sujeto a los términos del tercero correspondiente.

7. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de ABKA y la normativa vigente. Los titulares podrán ejercer sus derechos a través del canal: [correo DPO/privacidad]. El uso de cookies se regula en la Política de Cookies.

8. Garantías, responsabilidad y descargos

El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, ABKA no será responsable por daños indirectos o consecuenciales ni garantiza la continuidad libre de errores. Cuando exista relación de consumo, aplicarán las garantías y remedios previstos por la ley.

9. Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a ABKA frente a reclamaciones o sanciones derivadas de la infracción de estos Términos o del uso indebido del Sitio.

10. Modificaciones

ABKA podrá modificar el Sitio o estos Términos en cualquier momento. Su vigencia operará desde la publicación.

11. Jurisdicción y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por la ley colombiana. Las controversias se someterán a los jueces de Cali, Colombia. Para asuntos de consumo o protección de datos, el titular podrá acudir ante la SIC tras agotar el trámite interno.

13. Contacto
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ABKA Colombia S.A.S. (“ABKA”) – NIT: 900.110.649-6 – Domicilio: Av 6Norte N47-An 75 Cali, Valle
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