¿Necesita atención con nuestros equipos? Comunícate al PBX: 3877070 opción 3- 5247002 o celular: +57 318 7343371
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En Cali, abka Colombia es líder en el alquiler de fotocopiadoras y multifuncionales Ricoh. Ofrecemos equipos pequeños, medianos y grandes con soporte técnico local, suministro de tóner y repuestos incluidos.
Automatización de procesos con IA
Con Abka, la IA aplicada a la automatización de procesos permite a tu empresa ir más allá del simple outsourcing de impresión. Nuestros sistemas aprenden de los hábitos de uso, optimizan flujos internos y reducen la carga operativa de tu equipo.
En abka Colombia ofrecemos soluciones de impresión y copiado a través de planes de outsourcing de multifuncionales Ricoh, diseñados para reducir costos y aumentar la productividad en tu empresa. Nuestros contratos incluyen suministros originales (tóner, repuestos y mantenimiento preventivo), lo que garantiza un control de costos por página y un funcionamiento sin interrupciones.
Acompañamiento técnico certificado.
Cobertura: Cali, Bogotá, Medellín y Nacional
Suministros incluidos (control de costos por página).
Renta mensual del equipo (A3/A4, mono o color), mantenimiento preventivo y correctivo, repuestos, tóner y soporte técnico. Incluimos instalación en red, configuración de escaneo a correo/carpeta y capacitación inicial. El cliente aporta papel, energía y red.
Trabajamos con tres niveles de atención y un esquema de prioridades para resolver rápido y con continuidad operativa.
N1 Web/Remoto: ticket, diagnóstico y solución (drivers, consumibles, calibraciones).
N2 Presencial: visita técnica si no se resuelve remoto (atascos, calidad, recambios).
N3 Escalación: equipo de respaldo/sustitución y coordinación hasta restablecer.
Sí. El tóner está incluido dentro del canon mensual. No están incluidos papel, grapas/consumibles de acabado (si aplica) ni papeles especiales. Si tu operación usa acabados o sustratos especiales, se cotizan aparte.
Alquilamos multifuncionales Ricoh empresariales (oficina y producción ligera) en A4 y A3. Somos Distribuidores Autorizados Ricoh en Colombia, lo que garantiza equipos originales, repuestos y firmware oficiales. Ofrecemos opciones de impresión móvil, dúplex, alimentadores de alta capacidad y acabados (perforado/grapado) según necesidad.
Coordinamos entrega, ubicación, conexión a red, instalación de drivers y pruebas de impresión/escaneo. Brindamos inducción a usuarios clave y dejamos guía rápida.
Perfiles y permisos, auditoría de uso, y borrado seguro del disco del equipo al momento de retorno o sustitución. Alineación a buenas prácticas de seguridad corporativa.
Sí. abka provee software de tracking del parque instalado para visualizar contadores, estado de equipos, consumo de tóner y alertas (bajo nivel de insumos/incidencias). Permite lecturas automáticas, histórico por equipo/sede y reportes exportables; puede integrarse opcionalmente con Filedesk para flujos y evidencias documentales.
Sí. Ofrecemos alquiler temporal (por días, semanas o meses) con entrega e instalación in situ, tóner incluido y soporte técnico durante el evento. La facturación puede ser por paquetes de páginas o excedentes. Recomendamos reservar con antelación para asegurar disponibilidad.
En Abka Colombia sabemos que cada empresa tiene necesidades únicas en cuanto a impresión y gestión documental. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a elegir la mejor solución en alquiler de multifuncionales, insumos y soporte técnico especializado.
- Ahorra costos en tu operación.
- Optimiza el tiempo de tu equipo.
- Recibe soporte técnico inmediato.
Haz clic en el botón y chatea con nosotros ahora mismo.
