Servicio
Técnico abka

Todos nuestros especialistas de servicio técnico son certificados por la marca RICOH

Somos especialistas en el préstamo de servicio técnico de reparación y mantenimiento para impresoras y equipos multifuncionales RICOH.

Tenemos mas de 26 años de experiencia prestando el servicio técnico en impresión y dentro de nuestra estructura de servicio contamos con canales de atención inmediata como el Call Center, y otros como Mesa de Ayuda una App disponible para Android y IOS, para clientes abka en las cual podrás crear tickets de reporte de errores directamente desde tus equipos para recibir atención personalizada y en el menor tiempo posible.

*Nuestro personal técnico es evaluado periódicamente bajo los estándares del fabricante.

Comunicate con Nosotros

+572 5247002

Tu equipo ideal

Servicios que ofrecemos

01.

Servicio Técnico
Preventivo

02.

Servicio técnico Correctivo

03.

Soporte con especialista

04.

Call Center

05.

Mesa de Ayuda abka

Nuestra Propuesta

Presentamos aquí algunos de los productos y servicios
que hemos prestado a lo largo de estos 26 años de gestión y que están a su disposición.

Servicio técnico correctivo.

Mantenimientos

.

Capacitación del personal de servicio.

Nuestro equipo está constantemente actualizado y capacitado en toda la gama de equipos RICOH, en la corrección de errores, reemplazo de piezas, en el mantenimiento preventivo y reparación en las máquinas de Última tecnología.

Ventajas de nuestro servicio

Respaldo

Disponibilidad y experiencia para el desarrollo de grandes proyectos.

Tecnología 4.0

Desarrollo de aplicaciones para gestión de procesos desde las multifuncionales

Servicio Técnico

Tecnologías escalables de fácil servicio técnico remoto y presencial

Software

Software incluido en soluciones de Outsourcing de Impresión.​

Atención Personalizada

Planeación y control por medio de software y asignación de ejecutivos a cada cuenta.

Amplio Stock

Tenemos un stock amplio de repuestos y suministros de cartuchos y recargas.