Servicio
Técnico abka
Todos nuestros especialistas de servicio técnico son certificados por la marca RICOH
Somos especialistas en el préstamo de servicio técnico de reparación y mantenimiento para impresoras y equipos multifuncionales RICOH.
Tenemos mas de 26 años de experiencia prestando el servicio técnico en impresión y dentro de nuestra estructura de servicio contamos con canales de atención inmediata como el Call Center, y otros como Mesa de Ayuda una App disponible para Android y IOS, para clientes abka en las cual podrás crear tickets de reporte de errores directamente desde tus equipos para recibir atención personalizada y en el menor tiempo posible.
*Nuestro personal técnico es evaluado periódicamente bajo los estándares del fabricante.
Comunicate con Nosotros
+572 5247002
Tu equipo ideal
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Servicios que ofrecemos
01.
Servicio Técnico
Preventivo
02.
Servicio técnico Correctivo
03.
Soporte con especialista
04.
Call Center
05.
Mesa de Ayuda abka
Nuestra Propuesta
Presentamos aquí algunos de los productos y servicios
que hemos prestado a lo largo de estos 26 años de gestión y que están a su disposición.
Servicio técnico correctivo.
Mantenimientos
.
Capacitación del personal de servicio.
Nuestro equipo está constantemente actualizado y capacitado en toda la gama de equipos RICOH, en la corrección de errores, reemplazo de piezas, en el mantenimiento preventivo y reparación en las máquinas de Última tecnología.
Ventajas de nuestro servicio
Respaldo
Disponibilidad y experiencia para el desarrollo de grandes proyectos.
Tecnología 4.0
Desarrollo de aplicaciones para gestión de procesos desde las multifuncionales
Servicio Técnico
Tecnologías escalables de fácil servicio técnico remoto y presencial
Software
Software incluido en soluciones de Outsourcing de Impresión.
Atención Personalizada
Planeación y control por medio de software y asignación de ejecutivos a cada cuenta.
Amplio Stock
Tenemos un stock amplio de repuestos y suministros de cartuchos y recargas.